用心聆听是心灵沟通的重要途径，是一种心灵的关怀
每个人说话都要有人听。相信我，善于聆听的人受欢迎，而且难能可贵，就好象撒哈拉沙漠中的甘泉一样。聆听时，试用一些很短的评语或问题来表示你在用心听，协助对方说下去，让对方有一舒心中抑郁的机会，心情便会好得多。另外，还要学会听出言外之意，在对方诉说后，较为心平气和时，你只消稍微说一两句表示关心的话就可帮助一个满腹牢骚的人，以不伤感情的方式消气。我们要学会用心听，但不要急于判断。我们总是勇于订立是非的标准，判断谁是谁非。只判断而不用心听，便会切断许多心灵沟通的途径。
要学会听出言外之意.
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